陈文佳，上海东海职业技术学院报关与国际货运专业2008届毕业生，曾任美国太平洋木业有限公司采购经理，现为新东方渠道主管。

陈文佳是上海东海职业技术学院2 0 08届毕业生，目前任职于上海新东方，担任渠道主管一职。年仅26岁的她拥有着丰富的人生阅历：21岁时，被任命为专案经理的她，带着350万美金去美国找工厂、寻货源、开发新供应商、建立新供应链；23岁时，她陪同美国辛辛那提市市长赴上海参加中美商业阔谈会。这位看似柔弱内心却无比坚毅的女子，凭借着自身异于常人的勇气、吃苦耐劳的品质、锲而不舍的精神，努力打造属于自己的那片天空。

回忆母校，记忆犹新

回忆起自己的母校，陈文佳说她至今仍记得开学第一天，当时的东海学院系主任严老师说过这样一句话，在大学，学生其实能学会三件事就很好了，即“走路”、“说话”、“写字”， “走路”就是要学会开车，“说话”就是要掌握好英语，“写字”就是要学会熟练运用电脑，这也是职场的三个基本技能。

这句话对陈文佳的触动很大，她一直铭记于心。谈及学开车，陈文佳说，她在校期间就考出了驾照，得益于此，她后来只身一人在美国考察，时常开车四处寻找货源，真是便利许多。

对于英语的学习，陈文佳坦言，英语曾是自己的一块心病，高考时就栽在了英语成绩上，在东海念书后，英语一直占据了她学习生活中相当大的比重。陈文佳的英语学习方法也是挺独特的，她并没有像其他同学那样成天抱着单词书背，或参加校外辅导班，她通过教外国人中文，增加彼此间的双语沟通，提升自己的口语。回忆起这段经历，陈文佳觉得很有意思，她说，最开始，她只是教四五岁的外国小朋友中文，然后让他们教自己英语，纯粹就是带小朋友玩，但自己的英语口语也因此有了不小的进步，特别是在发音方面，后来，她开始交小朋友们的父母中文，久而久之，她的英语学习已达到了炉火纯青的境地，这为她后来在工作单位深受领导重视、闯荡美国，打下了坚实的基础。

临近毕业，班里很多同学都在读报关员证，这个证当时特别难考，陈文佳明白自己能考取的把握不大，于是便四处寻找实习机会，后来在一家澳洲公司实习了几个月。“选择很重要，在各种机会面前，应该权衡利弊，选择适合自己的发展道路，切勿人云亦云。”陈文佳总结道。

挑战自己，将不可能变成可能

毕业后，陈文佳进了一家德资贸易公司，担任采购跟单员一职，主要负责下单给中国工厂，以及质检、物流等事务，由于在校期间主修报关与国际货运专业，陈文佳对物流知识掌握扎实，工作起来也是得心应手。在熟悉了公司的物流和流程后，陈文佳着重钻研起公司的产品和采购成本的分析，并加深了对税法、国际贸易、国际电函等方面知识的了解。

当时，公司有款黑胡桃地板卖得非常好，但是中国工厂总是不能按时交货，究其根源，是美国的供应商供货不及时，无法保证中国工厂的持续生产。陈文佳在做了详细的调查之后，写了份策划案交给德国老板，指出只有去美国考察，找到这种地板的原材料资源，才能保证中国工厂的稳定供货。德国老板对陈文佳的提案非常满意，对她的专业技能和英语水平也十分放心，让她带着中国工厂的两个生产技工去美国考察。

到达美国10天后，他们找到了非常好的木材资源，而且发现如果能在美国开工厂，可以将原材料的成本降低近15%，这个振奋人心的消息让德国老板十分欣慰，老板决定立即进军美国市场，并任命陈文佳为此项目的专案经理。于是，陈文佳带着350万美金，开始了她艰辛的美国闯荡生涯。

当时，陈文佳一行人先去了美国中部的圣路易斯，但发现当地的同行竞争者太多，原材料质量也不太好，于是去了美国北部的辛辛那提。在那里，她们找到了一个非常合适的工厂，但当时这个工厂由于破产已经停工两年了，她们只能先从维修机器做起。陈文佳回忆说，当时她白天帮忙维修机器，在工厂爬上爬下，2个月下来，几乎所有的衣服都是机油，没有一件是能洗干净的。而且因为很多机械方面的词汇她都不会，所以在与美国机械工程师交流时也出现了很多问题，为了提高效率，尽快修好机器开工，她通宵学习机械方面的英文词汇，看机械方面的专业书籍，努力克服各种困难。

2个月后，工厂开工了，在陈文佳的带领下，整个团队在2个月内生产出了30条货柜原材料，远远超过了德国老板给她定下的去美国6个月后生产5条货柜原材料的目标，整个中国工厂都乐疯了。

然而上天对陈文佳的考验才刚刚开始，好景不长，问题接踵而至。美国工人工资太贵，陈文佳为了节约人工成本，没有请足够的工人，然而由于操作手速度太快，生产线的后端即打包的地方缺乏人手打包，整个工厂不得不经常停工，去处理堆积的货物，产品又很重，陈文佳必须亲自上阵，与工人一起搬货。一个月后，陈文佳坦言，自己全身的肌肉都麻痹了，整个人几乎没法活动。德国老板得知此事后，让她不要过于看重成本，赶紧招足工人，这样，整个生产流水线才再次顺了起来。

陈文佳似乎逐渐习惯了上天对她的苛刻，她已锻炼出强大的内心，未雨绸缪。由于工厂生产太快，美国这边的木材供应商供应不足，导致工厂断货，而且供应商一直敷衍她们，不让她们另找货源，和她们耗时间。面对工厂今天有货就开工，明天没货就停工的状态，以及工人们人心涣散的局面，陈文佳内心真像那热锅上的蚂蚁。她不愿坐以待毙，便开始了成天开着车，四处寻找货源的日子，那段艰辛的岁月真是不堪回首：有一次，陈文佳曾连续开车10小时去纽约看货；还有好几次，她因过度疲劳差点在开车的时候睡着了；最恐怖的一次，她险些在加油站被劫匪打劫。陈文佳坦言，当她一个人不分昼夜地在偌大的美国找货源时，当然有过恐惧，但从未有过放弃的念头，她作为这个项目的专案经理，肩负着巨大的责任，责任感不允许她退缩。每当想到不能让工厂停工，每当工人们对他说，“Julie，我们需要工作，我们需要抚养孩子，工厂再不开工，我们只能离开”时，陈文佳的内心便毫无畏惧，充满希望。皇天不负有心人，说来也巧，一次，陈文佳行车在路上时，看到前面的一辆大卡车装了满满一车她需要的木材，她当时欣喜若狂，更没多想，便一直尾随着这辆车子，足足跟了3个小时。卡车司机估计注意到了陈文佳的车，靠边停了，问她为什么要跟着自己，陈文佳解释自己想买他车上的木头，希望能参观他们的工厂，并与他们的老板商谈合作事项。终于，陈文佳找到了新货源。

不同于中国，美国的陆运是相当贵的，而工厂的货源大都集中在北部，离工厂很远，约莫有7小时车程，几个季度生产下来，公司的财务发生了很大问题，利润下降了8%，罪魁祸首便是过高的陆运费用。如何解决这一问题，再次令陈文佳伤透脑筋，她自身的财务知识相当匮乏，之前公司的财务也一直是请美国财务公司做帐、分析，为了尽快解决问题，陈文佳又开始通宵钻研财务知识。她最终得出结论，只有再去美国北部开工厂才能增加利润，于是，陈文佳又分别在美国俄亥俄州、密西根州收购了2家工厂，组织生产。

至此，黎明终于到来，公司的出口量翻了3倍，利润达到了35%，并带动了当地的就业率和出口额，引起了辛辛那提市和俄亥俄州政府的注意，州务卿及政府高官亲自接见了陈文佳，见面时，对方赞叹不已，感叹这位23岁小姑娘拥有过人的智慧与胆识。2010年初，陈文佳作为优秀外国企业代表，接受了辛辛那提市记者的采访，并陪同辛辛那提市市长赴上海参加中美商业阔谈会。

陈文佳这段颇具传奇色彩的成功经历让许多人赞叹不已，人们不仅钦佩她的的成功，更佩服她怀揣着那份责任感，在漫长的黑夜中始终坚定不抛弃、不放弃的信念，她身上那坚忍、无畏、笃定的品质，比她所拥有的成功更加耀眼。

职场转向，游刃有余

当母亲来到美国，看到女儿一个人在外拼搏，如此艰辛，她十分心疼，不允许女儿继续从事这种辛苦的工作，最终，陈文佳只得妥协。回国后，陈文佳任职于新东方，担任渠道主管一职，主要负责将市场上有效的团体资源输进业务部，为业务人员和客户的交流搭好平台，简而言之即市场宣传工作，让学生感知新东方的企业文化，相信新东方这个品牌。

对于新工作，陈文佳概括为四个字：游刃有余。她可以运用到自己在美国闯荡时积累的一些经验。但这毕竟是新行业，刚开始时仍有些不适应，她解释说，以前是面对数据，现在是从事教育，和人打交道，陈文佳贴切地形容说，以前是四处寻找木头，找到就可以了，木头呆在森林里又不会跑，现在则不同，她开发的是人的市场，即使你找到了学生，人家也不一定会选择新东方。因此，她们在宣传时必须关注学生们的思想动态，进而锁定客户群，制定学生群体所需要的市场概念。

陈文佳感叹，命运真的很奇妙，高考填志愿时，她的志向是做一名幼师，这么多年过去了，她加入了新东方，虽然并没有成为一名教师，但也是在从事与教育相关的事业。

陈文佳表示，东海给予了她足够的成长、学习、生活空间，她得以在这里努力学习、确立梦想、追寻未来，努力打造属于自己的那片天空，她感激母校，祝福母校，并希望母校能为学弟学妹们提供更多接触社会、实习、就业以及跨出国门学习的机会，多渠道、全方位地为学子搭建沟通社会的平台。

她勉励学弟学妹们珍惜在校的学习时光，把专业知识掌握牢固，同时，把握住每次走出校门、接触社会的实践机会，了解自身的缺陷，诸如专业知识、沟通能力、人际交往能力等，进而不断改进、不断提高；她也建议学弟学妹有机会可以出国学习，走出国门，远离父母独立生活，在新的环境中，感受异国文化氛围、开拓视野、学习更多技能，人生会有更多启发。

对于如何实现职业目标，陈文佳建议，同学们明确了职业方向后，可以将这个大目标细化成一个个小目标，然后不要犹豫、不要畏惧，坚持下去，逐个击破，终会取得成功。人生的道路上不会一帆风顺，能否成功的关键在于坚持，在努力追寻未来的道路上，带上自信、带上勇气、带上执著，定能迎来属于自己的成功。（文/傅燃）